Live Help
Hvis du ser vi er online så kan vi hjelpe deg direkte.
Hvis vi er offline så kan du sende oss en mld. og vi svarer så fort vi er online
mvh
Kundeservice

|
 | Angrerett/retur |
 |
|
Har du fått produktene du har feilbestilt eller ikke vil ha, kan du returnere dem til oss. Husk å fylle ut returskjemaet som kommer sammen med ordrebekreftelsen. Du kan returnere produkter du har kjøpt hos oss når
- det er noe feil med produktene - du har fått feil produkt - du har fått produkter du ikke har bestilt - du angrer på kjøpet
Utdrag fra Angrerettloven av 1. desember Nr. 105 2000
Forbruker kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at tjenesteyter/selger har oppfylt sin opplysningsplikt iht. angrerettloven og varen og angrerettskjema er mottatt, eller etter 1 år dersom opplysninger om angreretten ikke er gitt.
Forbruker må gi melding til tjenesteyter/selger innen 14 dager fra mottatt produkt og angrerettskjema, dersom angreretten benyttes. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør være skriftlig.
De fleste av våre produkter er levert i en spesiell plastforpakning (sveiset plastpose)og denne pakningen regnes som forsegling av produktet. Dersom denne forsegling brytes (plastposen åpnes)så gjelder ikke angreretten kfr Angrerettloven § 12 siste ledd.
Produktene sender du i retur til:
Foreplay Norge
Pindsleveien 19
3221 Sandefjord
Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, vil vi tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker.
Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre tjenesteyteren har misligholdt avtalen eller tjenesteyteren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig.
For øvrig har følgende lover betydning for salg på internett: Forbrukerkjøpsloven Angrerettloven Ehandelsloven Kredittkjøpsloven Avtaleloven Vergemålsloven Markedsføringsloven Personopplysningsloven Panteloven Finansavtaleloven Luganoloven
Du finner lovtekstene på Lovdata

|
|